尊(zun)敬的客戶(hu)，為了向您提供優質高(gao)效的服務，不斷提升我(wo)們的
服務品質，我們鄭重做出以下承諾，請您對我們的服務與工作予(yu)以監(jian)督(du)：
1、 產品(pin)售出后，在指定范圍內提供免費送貨(huo)、安裝（非(fei)成套門(men)除外）
2、 客戶提出的售后服(fu)務(wu)需求，在24小時內(nei)將(jiang)得(de)到回復(fu)。
3、 售(shou)后產品(pin)實行定期回(hui)訪，終身服務(wu)。
4、 售出產(chan)品實行包換(huan)、保(bao)修.
產品自(zi)售(shou)出之(zhi)日起(qi)60日內(nei)發(fa)生(sheng)嚴重質量(liang)(liang)問題(ti)，經(jing)鑒定后(hou)包換： 產品自(zi)售(shou)出之(zhi)日一年內(nei)發(fa)生(sheng)的任何質量(liang)(liang)為題(ti)，經(jing)鑒定后(hou)保修：
1） 售出(chu)之(zhi)(zhi)日(ri)起：指定客(ke)戶交付全(quan)款后自提貨之(zhi)(zhi)日(ri)或安裝(zhuang)完畢之(zhi)(zhi)日(ri)起。
2） 以(yi)下請款不在“包換”、“包修”范圍內：
（1） 已經明示(shi)產(chan)品(pin)瑕(xia)疵(ci)一次性處理產(chan)品(pin)及打折出售的產(chan)品(pin)。
（2） 涂漆(qi)產品經(jing)客戶檢驗接受(shou)后。 表面出(chu)現人(ren)為的磕、碰、劃傷。 改變產品(pin)結構、造(zao)成(cheng)產品(pin)的損壞、變形。
（3） 無(wu)漆(qi)產品(pin)經客戶(hu)檢驗接收后：
因涂(tu)漆(qi)不及時或者涂(tu)漆(qi)工藝不當使產品受潮變(bian)形： 自行涂(tu)漆(qi)后造成的(de)表(biao)(biao)面(mian)質量問題： 表(biao)(biao)面(mian)出(chu)現人(ren)為的(de)磕、碰、劃傷。
改變產品結(jie)構、造成產品的損壞、變形(xing)。
因顧客使用、維護不當造成的產品損壞或不在“包換”、“包修”范圍之內及超過“包換”、“包修”期限的，提供有償服務，僅收取工本費。若發生運費由客戶自行承擔。
